银行客户会议有哪些
最佳答案:
1. 晨会:主要用于上传下达、鼓舞士气。对于全员营销的银行来说,晨会不仅是话术通关、产品学习、信息传达的形式,还需要兼顾士气的打造,鼓舞团队的精神状态。
2. 夕会:用于总结当天的工作情况和部署明日的工作安排。频次、时长和与会人员需要根据实际工作情况进行灵活调整。
3. 角色定位会:帮助轮岗、转岗的新人快速了解工作岗责,融入角色,明确岗位价值和定位。
4. 全员私董会:汇聚网点全员智慧,解决网点共性或者员工的个人问题,形成解决方案。
5. 入职介绍会:带领银行新人熟悉环境、进行交流和介绍,给新员工更多的关注度和归属感。
6. 开业发布会:新网点开业、宣传炒店。
7. 经验沉淀会:优秀工作经验的萃取、沉淀,便于经验传递。
8. 疆拓土会:商贸客群的新突破、私行客群的新增,新业务开拓、新挑战来临,邀请上级领导参会,下达指标、鼓舞士气。
9. 问题解决会:针对当下复杂、棘手的问题和矛盾的交流、沟通与化解。比如:涉诈账户识别、断卡行动、养老金地推等高难任务造成的困境。
10. 跨部门协调会:银行网点想要把业务做好,离不开各个中后台部门的支持,如:费用支持、人员支持等。
这些会议类型涵盖了银行内部管理和客户服务的多个方面,旨在通过有效的沟通和协作,提升银行的服务质量和业务发展。
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