新人999
质量管理体系审核的主要内容是什么？？
最佳答案：
【答案】：(1)以往管理评审所采取措施的情况;
(2)与质量管理体系相关的内外部因素的变化;
(3)顾客满意和有关相关方的反馈;
(4)质量目标的实现程度;
(5)过程绩效以及产品和服务的合格情况;
(6)不合格及纠正措施;
(7)监视和测量的结果;
(8)审核结果;
(9)外部供方的绩效;
(10)资源的充分性;
(11)应对风险和机遇所采取措施的有效性;
(12)改进的机会。
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